Об информировании о проекте «ЗдравКонтроль»
В Новосибирской области с марта 2023 года успешно реализуется федеральный проект «ЗдравКонтроль» (далее - проект). На территории Новосибирской области работают 10 медицинских телеграм-чатов: 8 для города Новосибирска, 1 для города Бердска, 1 для районов Новосибирской области. В реализации проекта задействовано 188 ответственных лиц из 85 медицинских организаций региона.
В 2026 году присоединилось 2 дополнительных медицинских чата в национальном мессенджере МАХ. Параллельно продолжится работа в медицинских телеграм-чатах.
Цель проекта «ЗдравКонтроль» - повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью, благодаря внедрению современных цифровых решений, направленных на решение проблем граждан при получении медицинской помощи, защиту их прав, а также общественный контроль сферы здравоохранения.
По итогам работы проекта в 2025 году удалось существенно снизить количество обращений граждан в министерство здравоохранения Новосибирской области, повысить уровень удовлетворенности медицинской помощью в первичном звене здравоохранения, отмечается снижение обращений в общественную приемную Губернатора Новосибирской области и на прямые линии главных врачей медицинских организаций.
Проект реализуется при поддержке министерства здравоохранения Новосибирской области, Территориального органа Росздравнадзора по Новосибирской области, Прокуратуры Новосибирской области и Общественной палаты Новосибирской области